สร้างคำสั่ง ChatGPT Prompts เพื่อการตอบแบบพนักงานบริการลูกค้า

1. ข้อมูลคำสั่ง ChatGPT Prompts:
คำสั่ง ChatGPT Prompts ที่ให้มาคือ:
"Imagine you're a customer service representative. Provide a sample response to a customer inquiry about the pricing and availability of [insert product/service]. Be informative and customer-friendly."

2. ความหมายของคำสั่งชุดนี้:
คำสั่งนี้ขอให้ ChatGPT จำลองหน้าที่เป็นพนักงานบริการลูกค้า โดยรับการสอบถามจากลูกค้าเกี่ยวกับราคาและความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ระบุ ([insert product/service]) และต้องมีการตอบโต้ที่ให้ข้อมูลอย่างชัดเจนและเป็นมิตรต่อลูกค้า

3. แนะนำวิธีใช้:

   - เริ่มต้นโดยระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคาและความพร้อมใช้งาน
   - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคา, เช่น ราคาหลัก, ส่วนลด, หรือแพคเกจที่มีให้เลือก
   - ระบุความพร้อมใช้งาน, เช่น สถานะสต็อก, ระยะเวลาการจัดส่ง, หรือวิธีการสั่งซื้อ
   - ให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า, เช่น คุณสามารถแนะนำสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้อง, ตัวเลือกการชำระเงิน, หรือการติดต่อเพิ่มเติมหากลูกค้าต้องการสอบถามเพิ่ม

4. เขียนตัวอย่าง Use Cases พร้อมตัวอย่างคำสั่ง:

   Use Case 1: ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับราคาและความพร้อมใช้งานของสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่

   คำสั่ง: "Imagine you're a customer service representative. Provide a sample response to a customer inquiry about the pricing and availability of the latest smartphone, including any discounts or promotions. Be informative and customer-friendly."

   Use Case 2: ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับการจองโรงแรมในเมืองใหญ่

   คำสั่ง: "Imagine you're a customer service representative. Provide a sample response to a customer inquiry about the pricing and availability of hotel reservations in a major city, including room rates and any special packages. Be informative and customer-friendly."

   Use Case 3: ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับค่าบริการอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน

   คำสั่ง: "Imagine you're a customer service representative. Provide a sample response to a customer inquiry about the pricing and availability of in-flight internet services, including data plans and access duration. Be informative and customer-friendly."

ในแต่ละ Use Case, คุณจะต้องสร้างตอบโต้ที่เป็นประสิทธิภาพและเป็นมิตรต่อลูกค้าโดยรวมข้อมูลเกี่ยวกับราคาและความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง และเสนอข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าในกรณีนั้น